En el año 2019 llegué a Coordinar con un equipaje lleno de sueños, metas claras y una profunda convicción de transformación. Fue ese el punto de partida para escribir mi propio capítulo dentro de los entonces 9 años de historia de la empresa. Lo primero que trazamos fue un camino hacia la transformación digital, iniciando desde los procesos internos hasta lograr una conexión directa, ágil y efectiva con el cliente externo. El propósito era claro: convertir a Coordinar en la empresa del sector líder y pionera en digitalización, sin perder su esencia humana ni el calor de su gente.
Pero en el 2020, cuando el mundo se detuvo por una pandemia sin precedentes, nosotros seguimos. Con tapabocas, incertidumbre y esperanza, nos mantuvimos firmes. Ni los bloqueos, ni la escasez de combustible, ni el miedo paralizaron nuestro compromiso. Cada vigilante, cada colaborador, se convirtió en un héroe silencioso. Ese año pusimos a prueba todo lo que habíamos construido digitalmente, y demostramos que la resiliencia también se puede programar en el alma de una organización.
El 2021 llegó con recompensas. Coordinar se convirtió en la primera Mipyme de Latinoamérica y la primera empresa del Eje Cafetero en obtener la certificación ISO 18788, Sistema de Gestión para Operaciones de Seguridad Privada. Más que un sello de calidad, fue la afirmación de que nuestros valores, nuestra cultura y nuestro propósito superior —»Generar razones para vivir»— estaban consolidados. Ese mismo año, fui invitado como caso de éxito por ALAS en su “Mesa de Café Colombia”, recibimos reconocimientos de AXA Colpatria por nuestro trabajo seguro y fuimos nominados a los Premios Portafolio en dos categorías: Transformación Digital y Gestión del Talento Humano, siendo la única empresa del sector en llegar tan lejos. Fue un año de celebraciones, sí, pero también de validación.
En el 2022, uno de nuestros grandes sueños se volvió realidad: el lanzamiento de nuestra App COORDIPH. Desde aquellas primeras reuniones de diseño en 2019 en el comité de digitalización hasta el desayuno de lanzamiento con nuestros clientes, esta herramienta se convirtió en símbolo de innovación y competitividad. Hoy sigue evolucionando, disponible en todas las tiendas móviles, y sigue siendo un diferencial clave en la propuesta de valor que entregamos.
El 2023 nos trajo expansión y alegría. Celebramos la Navidad con una de nuestras actividades más queridas: el Día de la Familia, esta vez en un espacio más grande, donde la magia, la risa y la gratitud nos unieron como comunidad. Fue una postal perfecta de lo que Coordinar representa: pasión, gratitud y humanidad.
Y en el 2024, el fruto de años de esfuerzo floreció en un nuevo nivel: nos convertimos oficialmente en una Gran Empresa. Con ello llegaron mayores retos y oportunidades. Consolidamos nuestra Planeación Estratégica Prospectiva 2031, alineada con los ODS 2030 y, junto a la Ruta de Trayectoria Mega, definimos nuestro Objetivo Mega como norte de lo que vendrá.
Hoy, en este 2025, tengo el privilegio de celebrar el 15.º aniversario de Coordinar Seguridad y Cía. Ltda., sabiendo que, de esos años, 6 han sido escritos desde mi corazón. He aplicado conocimientos y experticias, pero sobre todo he entregado experiencias. He aprendido de cada crisis, de cada logro, de cada persona que ha dejado su huella en esta historia. A quienes hoy nos acompañan y a quienes decidieron continuar sus caminos en otros lugares: gracias por ser parte de Coordinar.
A la familia Rodríguez Acevedo, gracias por confiarme el timón de esta embarcación; a mi esposa e hijos, por ser mi puerto seguro; a mi equipo primario de gerencia, por hacer posible cada visión; y a cada vigilante, administrativo y aliado estratégico que ha sido cómplice de este sueño: mi eterna gratitud.
Hoy iniciamos nuevos mapas, exploramos nuevos territorios y seguimos creyendo que cada conquista, por pequeña que sea, suma al propósito de esta gran empresa.
¡Feliz aniversario #15 Coordinar!
Y que sigamos construyendo historia, desde el alma y con propósito.
Jhon Fredy Castaño Salazar
Gerente
Como colaborador me siento orgulloso de pertenecer a esta gran empresa y esperando seguir colaborando por muchos años más
Que Dios nos ilumine el camino